Отвратительная работа росреестра

Сижу в очереди в росреестре на Лаврова, 9. Талон на получение выписок выдали после того, как простоял в очереди 30 минут, в 9:30 получил талон сейчас 11:05. Из 7 окон работает 3, до 11:00 работало 2 окна. До меня еще 17 талонов. Вопрос начальнику росреестра: "Сколько еще ждать? И когда вы начнете работать не на 30%, хотя-бы на 80?"