Пришел за посылкой, а там пусто

Для начала взвешивайте посылку. Должно точно совпадать с отправленным весом. А потом уже открывайте на почте если вес не подходит. Конечно при присутствии начальника отделения.

На почте россии всё может быть! Получаешь посылку без повреждений со скотчем почтовым и вес сходится, а содержимое заменено бутылкой воды!!! И сотрудники удивляются как же так может быть. Может при транспортировке, может охранник, а может и другой сотрудник после окончания рабочего времени. Гадай теперь, видеокамер ведь нигде нет!

С Алиэкспресс, как не много знающий, может кому поможет, насчет посылки плохой и не дошедшей, всё очень просто: 1. Я с Али заказываю периодически - заработал статус на "платиновый уровень", т.е. ко мне доверие хорошее, и в случае чего, (у меня тоже всякое бывало), даже был случай, что получаю посылку, а она вся переклеена скотчем, т.тк. наверно пробивали что в ней, я без паники расписываюсь, плучаю в окошке, далее присажываюсь в у них в зале на столик, снимаю весь скотч, посылка стала выглядет как "грелка после тузика", делаю фото с задним фоном "логотипа почта России", открываю спор, на полный возврат, и результат - через неделю деньги вернули, товар у меня. А ещё если заказываете товар с платной доставкой, а продавец отправил бесплатной, т.е. стремной службой, через 10 дней открываете спор, и через неделю деньги возвращаються, продавец конечно плакал, но я его игнорил, а товар, т.е. мой ноут ко мне пришел, через 2 месяца, с которого я Вам и пишу. Но повторюсь у Вас должно быть доверие со стороны Али, кстати скоро у меня будет статус "бриллиантовый уровень будет". Главное не перемудрите, а то спалитесь, акку заблочат, все похерите. Потом новую акку с Ваши перс. данными уже не покатят.

Это не почта, скорее всего на таможне.

А я заказывала через Почту России зубные виниры. Бандероль пришла запечатанная, я ее на почте не вскрыла. А дома увидела вместо виниров зубную пасту Колгейт и зубную щетку. Описи тоже не было. Видимо, вытащили во время пересылки. Не так жалко денег, всего 3500, но просто обидно, что так нас разводят.

А как вы накажете почту? Жалобу напишите и все, это все что на данный момент можно будет сделать. Прежде, чем получать его необходимо было: 1) Сверить вес на упаковке с фактическим весом, попросив оператора взвесить 2) Проверить целостность упаковки. В таких случаях при расхождении составляется акт и тогда претензия Почтой России будет считаться обоснованной. В остальных случаях сделать что либо уже невозможно будет. Открывайте спор.

Почта должна отвечать за целостность упаковки посылки. Как выдали такое? Покупатель что, решил заказать за свои деньги дырявый покетик? Акт, конечно. Предпринять действия по поиску злодеев.

Я заказывала пилочку,и что,пакет порваный пришёл,пилочки не было,и не первый раз такие,целостность упаковки никто не проверяет, пакеты рваные приходят,а насчёт забрать,да сколько раз почта воровала

Сама работаю на почте. И вот нам делать нечего как только посылки вскрывать. А с поврежденной упаковкой посылки, бандероли в отделение не принимаются, а отправляются обратно на сортировку.

Не могли вам выдать такое. У посылок есть вес, и если нарушена целостность упаковки её самапочта не приняла бы.

С почтой бодаться можно и нужно. Мою посылку искали 4 мес- но нашли и прислали. Правда тогда просто пропала посылка. ПИшите акт на почте и паралельно пытайтесь разобраться с али. Хотя они не виноваты, конечно.

если китайская посылка простая,то их не взвешивают,а при желании можно найти виновных

Согласен с Гошей. Посылка явно пустая. Почтовый работник обязана была составить акт и взвешать посылку. Если расписался в получении имбицилам в России законы не писаны))

Бесполезно с почтой бороться. Мне сказали (по их колл-центру) до 4 месяцев у них розыск пропавшей посылки. В общем, вежливо послали.

Автор явно пишет на дебила (но скорее он сам дебил), такого физически быть не может

Ну тупые. Каждая посылка имеет вес и если он не соответствует- почтовый работник составляет акт. Получать такую посылку нельзя. Пусть высылают обратно объясняя китайцу где пропал вес.

напишите продавцу возможно он поймет и как то разрешит ситуацию деньги вернет новый товар отправит.А по поводу почты бесполезно это же ПОЧТА РОССИИ