Куда обратиться с просьбой чтоб провели проверку по случаю смерти ребенка при родах?

Сегодня ночью моя подруга потеряла ребенка. Девочке 19 лет. На протяжении всей беременности то ставили патологию, то отменяли. Должны были делать плановое кесарево, но в последний момент врачи решили, что рожать будет сама.

Родила живую девочку. Девочка сразу заплакала. Вес 2740. Рост 47 см. Через некоторое время врач пришел и сказал, что она умерла. 

Через пару часов, ей принесли на подпись бумагу о том что она отказывается проводить захоронение самостоятельно. Подруга (пусть ее зовут Аней) подписала.

Ставили маловодье, ребеночек рожался вперед ногами. Когда приехали родители - их к Ане не пустили. В приемной дежурная медсестра, открыв журнал, очень удивилась, но там не было отметки о том, что ребенок с патологией.

Родители Ани в шоке, как и она сама. Мы считаем,что в смерти ребенка виноваты врачи.
Куда нам можно обратиться с просьбой чтоб провели проверку по данному случаю? Кто сталкивался с таким - подскажите, пожалуйста.