Может кто сталкивался с недобросовестными соседями?

Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с недобросовестными соседями?

Ситуация такая: тамбур на три квартиры, в двух живут бабушки, в третей семья.

Так вот эта семья в прямом смысле захламила весь тамбур, чего там только нет, и диван разобранный на панели , и велосипед, и много чего.

Пару лет назад писали в пожарную, ей дали штраф, все вывезла, но тут же опять начала свое складирование.

А сейчас в подъезде ведётся ремонт, чтобы отремонтировать тамбур , нужно вынести хлам, она отказывается, говорит нам не надо красить , её все устраивает.

Как же быть старикам, куда ещё можно обратиться?