У вас украли телефон. Куда обращаться?

Сегодня телефон – это посредник между вами и виртуальным миром, а также хранилище личных данных. Если так вышло, что вы вышли из дома со средством связи, а вернулись без него, вам стоит обратиться в полицию (если только вы не забыли устройство на работе). Однако есть ещё ряд последовательных операций, которые нужно произвести для того, чтобы предотвратить взлом данных. 

 

1. Позвоните на свой номер. С этого необходимо начать, чтобы попытаться узнать, где он может находиться. Если он оказался у другого человека по ошибке, вам могут ответить и всё рассказать.

 

2. Обратитесь в отделение вашего мобильного оператора. Попросите заблокировать вашу sim-карту. Это также можно сделать в личном кабинете либо по почте, либо по номеру телефона – в зависимости от оператора. В салоне связи вы можете получить новую sim-карту, но её придётся оформить, заполнив заявление.

 

3. Если вы потеряли смартфон на платформе Android, есть шанс отследить траекторию его перемещения. Если вы зайдёте в свою запись Google с другого устройства, то сможете узнать, какой путь преодолел телефон (при условии, что опция на нём была включена и был устойчивый сигнал).

 

4. Необходимо сменить пароли ко всем приложениям, сервисам и социальным сетям, к которым был доступ на телефоне. Ими могут воспользоваться злоумышленники. Фокус в том, что для этого потребуется ввести номер телефона и получить смс-оповещение. Не отчаивайтесь и войдите с помощью предыдущего пароля или ключевого слова – это альтернативный метод.

 

5. Если вам кажется, что ваш телефон украли или он выпал в общественном транспорте, обратитесь в автобусное депо. Спросите, не владеют ли они информацией о потере.

 

6. Вспомните, в какой конкретно момент телефон в последний раз был в ваших руках. Это поможет воспроизвести причину его потери, мысленно отмотав время вспять.

 

7. Позвоните в несколько сервисных центров по городу и спросите, не приносили ли им телефон вашей модели и с личными данными. Иногда только там можно за деньги взломать защиту дисплея (если у вас стоит кодовая блокировка).

 

8. Конечно, необходимо обратиться в полицию о пропаже (и, возможно, похищении) телефона.