?
В какой срок сетевая организация должна провести проверку причин перебои подачи электроэнергии?
В гаражном кооперативе постоянно перебои подачи электроэнергии. В какой срок сетевая организация должна провести проверку причин таких фактов?
Инструкции
Главное за сутки в Вологде




«Ёлки 12»: мальчик из Кирова отправится за чудом в Великий Устюг
В новой части новогодней кинофраншизы девятилетний герой поедет в Великий Устюг, чтобы спасти семью


Новый год без конца: в России приступили к съемкам фильма «Елки 12»
Премьера очередного продолжения новогодней комедии намечена на 18 декабря 2025 года


Ответы 1
Добавление ответа
Ответы
В соответствии с п. 7(1) Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, в случае нарушения требований к обеспечению надежности снабжения электрической энергией и ее качества потребитель вправе обратиться с соответствующим обращением к сетевой организации, с которой заключен договоры оказания услуг по передаче электрической энергии, или к гарантирующему поставщику (энергосбытовой (энергоснабжающей) организации).
Обращение можно направить через официальный сайт гарантирующего поставщика (энергосбытовой (энергоснабжающей) организации) или сетевой организации в сети «Интернет», личный кабинет либо иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения.
На основании поступившего обращения гарантирующий поставщик (энергосбытовая (энергоснабжающая) организация) и сетевая организация в течение 15 рабочих дней со дня поступления обращения проводят проверку изложенных в обращении фактов. О результатах проверки потребитель должен быть уведомлен способом получения ответа, указанным в его обращении.